Detalles de autor/a

Palacios Gómez, José Luis, Universidad Autónoma de Madrid, España

  • Vol 14 (2012) - Artículos
    Evaluación de la fiabilidad de una escala para medir la calidad percibida del servicio mediante la aplicación de un modelo de respuesta graduada en el marco de la Teoría de la Respuesta al Ítem
    Resumen  PDF


ISSN: 15757803