Encuestas de la opinión: de la teoría a la práctica

Iñaki Martínez de Luna

Resumen


El artículo recuerda algunas de las numerosas dificultades que suelen salir al paso durante todo el proceso de aplicación de la encuesta como técnica de investigación destinada a recabar sistemáticamente información individual. Tal recordatorio se acompaña de información empírica procedente del Gabinete de Prospección Sociológica del Gobierno Vasco, desde la experiencia acumulada durante años de utilización de la técnica de encuesta en el campo de la opinión pública. Apoyándose en tales referencias, se ilustran empíricamente los riesgos que suelen acechar a los usuarios y usuarias de encuestas. Además, se avanzan recomendaciones para sortear tales peligros en varias de sus fases y siempre que ello es posible.

Palabras clave


Errores en la encuesta, calidad, procedimientos de administración, diseño de cuestionario, imputación de no respuestas, ponderación de resultados, control del trabajo de campo.

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